Política de privacidad

Villenamóvil S.L., está especialmente sensibilizado en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política), La Empresa informa a los USUARIOS de la web: https://www.villenamovil.com , de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

La Empresa, se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Identidad: Villenamóvil, S.L.
Dirección: Autovía de Levante, km. 53,5. 03400 Villena (Alicante)
Teléfono: 965 80 58 51
Email: villenamovil@gmail.com
Delegado de Protección de Datos: rgpd@villenamovil.com

TIPOLOGÍA DE DATOS QUE SE TRATAN

En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos:

– Datos identificativos y de contacto

– Datos de identificación del vehículo, así como la información que figura en las órdenes de reparación

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que en Villenamóvil S.L. tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Gestión de Clientes y Proveedores
• Prestación de servicios solicitados.
• Gestión de compras en nuestra web.
• Participación de los usuarios en promociones comerciales, bonos descuentos, etc….
• Realizar estadísticas y estudios de mercado
• Información sobre Protección de Datos
• Si consientes, informarte y remitirte periódicamente comunicaciones de nuevos productos que puedan ser de tu interés, así como ofrecerte promociones, invitación a eventos u otros.

Si consientes, utilizar tus datos para conocerte mejor y ajustarnos a tu perfil. En caso de estar disponibles, podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca de ti, aquellos datos que puedas haber facilitado personalmente o pueden haberse generado durante tu utilización de los productos y servicios, información adicional como aficiones o concesionario preferido, así como el historial de cliente. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.

Comunicar tus datos a Volkswagen Finance S.A. y/o Volkswagen Group España Distribución, S.A., o  Seat S.A.

Asimismo, te informamos que parte de los sistemas utilizados están ubicados en EE.UU. lo que supone una transferencia internacional de datos, autorizada por la Agencia Española de Protección de Datos.

PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, o se solicite su supresión por el interesado y este esté legitimado para ello.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato consistente en realizar intervenciones de taller en el vehículo, así como realizar encuestas de satisfacción para mejorar tu experiencia. El tratamiento de tus datos personales vinculados a dichos fines es estrictamente necesario para dar cumplimiento a las mencionadas obligaciones legales.

El presente sitio web incluye hipervínculos (links) que permiten al visitante trasladarse a otras páginas. La Empresa no asume responsabilidad alguna en cuanto a la política de protección de datos que pudiera haberse adoptado en los mismos.

DESTINATARIOS

Dependiendo de la marca del automóvil objeto de los servicios de Villenamovil S.L., Sus datos serán comunicados a SEAT, S.A., con domicilio en Autovía A-2, Km.585, 08760, Martorell (Barcelona), o a Volkswagen Group España Distribution S.A. (en adeante, VGED), con domicilio en Parque de Negocios Mas Blau II. C/Selva 22, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona) por ser necesaria dicha comunicación para finalidades derivadas de la relación contractual como responsable de la marca en España (garantías y responsabilidades del vehículo indicado, así como de los productos y servicios que suministra).

Únicamente en el caso de que hayas consentido, tus datos también podrán ser comunicados a Volkswagen Finance S.A. y/o Volkswagen Group España Distribución S.A. para las finalidades indicadas anteriormente en el punto 2.

Te informamos de que VGED y SEAT, contrata parte de su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube a través de Salesforce.com, Inc, entidad domiciliada en The Landmark @ One market Street, San Francisco CA 94105, Estados Unidos de América, ostentando para ello la preceptiva autorización previa de la Agencia Española de Protección de Datos.

También podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD, y que son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Derecho a oponerse al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido)
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección:

Villenamóvil S.L.

Autovía de Levante, km. 53,5. 03400 Villena (Alicante)

MEDIDAS DE SEGURIDAD

CAMBIO DE NORMATIVA

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos corporativos.

Tales cambios serán comunicados con la antelación que fuera necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, preguntas o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, puede consultarla dirigiendo su comunicación al respecto a rgpd@villenamovil.com